※自社構築データベースを活用したアウトバウンドテレマーケティング
※電話という双方向性のコミュニケーション手段を活かし、経験豊富なオペレータがお客様のスタッフ一員として※丁寧な対応で業務に臨みます。
※小規模な数量からお引き受け致します。
※対象者不在の場合は、在社（宅）時間を確認し責任を持って複数回のコールを実施。
※収集した貴重な情報はレポート等でご報告いたします。

本人にDM等を送るにあたって、事前に許諾を得るための確認コールです。承諾した相手にのみ情報伝達ができ、個人情報保護法で求められている「本人の許諾・同意」に基づいてマーケティング活動を行います。

有能な人材を求める企業と転職を希望している人とを結ぶテレコミュニケーションをお手伝いします。

休眠顧客の掘り起こしや潜在見込み客の開拓で貴社の営業活動に有益な情報集やアポイントを取り付けます。

セミナー、展示会等への来場促進や御礼コール等CRMをお手伝いします。

DM発想前に訴求したい商品を扱う実質的な担当者の調査（キーマン調査）または担当者へのダイレクト告知やDM発送後の到着確認・開封促進のフォローコールでダイレクトメールのレスポンスアップをお手伝いします。

電話での各種インバウンド(受信代行業務)をおこないます。専門的能力を身に就けたコミュニケーターが臨機応変な対応でお取引先のスタッフの方と、同じ気持ち同じモチベーションにてオペレーションの実行を行なっております。 注文窓口、商品の問い合わせ、苦情窓口、セミナーやイベントの参加受付等のインバウンド(受信業務) を行います。
御社との綿密な打ち合わせにより作成するマニュアルを基に、高度なトレーニングを受けたオペレータが対応します。データベース検索型入力方式(自社開発CTI「LACS(ラックス)」使用)を採用しており、お客様を待たせることなく対応が可能です。

貴社に代わりお客様からのご注文・資料請求・お問い合わせ受付のカスタマーセンターを構築し、お客様相談窓口やクレーム対応までもお手伝いします。

各種キャンペーンにおける問い合わせ受付とそれに付随する事務作業等をお手伝いします。

顧客とのトラブルを防ぐために、データベースのリストクリーニングによる効率の良い営業活動のサポート。マーケティングデータの収集・分析を行い顧客の「生の声」を商品開発やセールスプロモーションに生かせるようお手伝いたします。